不能直接改型号和参数就发布。旧素材里真正可迁移的是“问题—证据—适用边界”这条论证线,而不是图片、案例和参数表。先判断新产品与旧产品是替代关系还是并行关系,再决定是改写旧素材,还是只抽取其中的问题描述和证据类型,重新组织背景说明。
替代关系指新产品直接取代旧产品,旧型号不再主推。此时旧素材中的客户问题、使用场景、对比维度仍然成立,但结论必须换掉。并行关系指两款产品面向不同预算、不同工况或不同区域,旧素材不能改写成“升级版”,否则会同时削弱两条产品线。
可核对的区分证据有三类:一是旧素材中反复出现的抱怨是否在新产品上依然存在;二是旧素材引用的标准、认证或测试条件是否仍适用于新产品;三是旧素材中的对比对象是否已经过时。如果三条都指向“问题没变、答案变了”,适合改写;如果问题本身变了,只适合抽取背景段落。
旧产品推广素材通常包含四层内容:客户处境、旧方案局限、产品如何介入、结果证据。转成新产品背景说明时,前两层往往可以直接继承,第三层必须重写,第四层要么替换证据,要么明确标注为旧产品数据、不用于新产品结论。
一个假设例子:旧素材写“某类工况下人工巡检每班两次,漏检发生在交接时段”。新产品若改变的是数据采集方式而非巡检制度,这段背景仍然成立;若新产品改变的是巡检频次本身,这段背景就要改成“交接时段的风险仍在,但触发方式不同”。差别不在措辞,而在新产品是否真的改变了那个原因。
条件一:新产品解决的是同一个问题的更优解。此时应保留旧素材的问题描述和证据类型,替换产品介入方式和结果数据。动作是逐段标注“保留、改写、删除”,改写段落必须能回答“旧方案为什么不够、新方案改变了哪个环节”。这样做的结果是背景说明与旧素材形成连续叙事,读者不需要重新理解问题。
条件二:新产品解决的是相邻问题或不同买家的问题。此时不应改写旧素材,而应只抽取其中的行业背景、术语解释和证据形式,重新写问题定义。动作是先写一页新产品的问题清单,再回旧素材里找哪些段落能支撑这些问题;找不到支撑的段落直接弃用。结果是背景说明不会继承旧产品的结论,避免读者用旧标准衡量新产品。
具体动作可以按三步走:第一步,把旧素材拆成“问题句、证据句、结论句”三类并分别标记;第二步,用新产品的事实逐条检验问题句是否仍成立;第三步,只对仍成立的问题句保留背景,对结论句全部重写。
例外情况有两种。一是旧素材中的证据来自特定客户或特定项目,即使问题仍成立,也不能默认新产品有同样表现,应改为说明证据的适用条件。二是旧素材涉及价格、交期或服务承诺,这类内容不应作为背景说明迁移,因为新产品对应的条件可能不同。
判断改写是否完成,可以看一个信号:新背景说明里如果删掉产品名称,读者仍能理解问题是什么、为什么旧做法不够,说明背景部分成立;如果删掉产品名称后整段失效,说明写的仍是产品介绍,不是背景说明。